Domande frequenti sul servizio sveglia telefonica
Quello che le persone chiedono prima di ordinare una sveglia telefonica in Italia: se TIM e gli altri operatori la offrono ancora e a che prezzo, se esiste gratis, come funziona su un fisso, su un cellulare o per un'altra persona, e quanto costa.
TIM (ex Telecom) ha ancora un servizio sveglia sul telefono fisso?
Sì. La «Sveglia automatica» di TIM si programma chiamando il 42142 dall'apparecchio da svegliare e costa 1,90 € IVA inclusa per ogni sveglia; è riservata ai clienti della linea fissa TIM, può suonare solo sul numero da cui è stata richiesta e, una volta prenotata, non si può annullare. Il nostro servizio sveglia costa 0,70 €, chiama qualsiasi fisso o cellulare italiano, di qualunque operatore, e riprova fino a 12 volte se non rispondi.
Qual è il numero della sveglia telefonica?
Per la sveglia dell'operatore il numero è il 42142 di TIM, da chiamare dal telefono fisso TIM che vuoi far suonare, a 1,90 € per sveglia. Con noi non c'è nessun numero da chiamare: ordini la sveglia online in un minuto, scegli giorno, ora e suono, e la riceverai su qualsiasi fisso o cellulare italiano, a 0,70 €.
Esiste una sveglia telefonica gratuita?
Non conosciamo operatori italiani che oggi offrano una sveglia telefonica gratuita. Gratis è la sveglia del cellulare, ma non suona se il telefono è silenzioso e non serve a svegliare un'altra persona. Una nostra sveglia telefonica costa 0,70 €, con fino a 12 tentativi inclusi.
Come si richiede una sveglia su un telefono fisso WindTre (ex Infostrada), Vodafone o Fastweb?
Questi operatori non pubblicano un servizio sveglia per la linea fissa; controlla nell'area clienti del tuo gestore. Con noi non serve attivare nulla sulla linea: dalla pagina iniziale scegli giorno e ora, inserisci il numero del fisso (per esempio 02 1234 5678), scegli il suono e paghi. Chiamiamo qualsiasi fisso italiano, di qualunque operatore.
E su un cellulare?
Il cellulare ha la sua sveglia, e la chiamata non la sostituisce: si aggiunge come seconda garanzia, indipendente dalla prima. Una sveglia si può dimenticare, impostare sul giorno sbagliato o spegnere nel dormiveglia; la chiamata arriva da fuori, all’ora ordinata, e insiste ogni cinque minuti finché non rispondi. Serve anche a svegliare chi non usa lo smartphone. Tieni la tua sveglia, aggiungi la chiamata le mattine in cui non puoi permetterti di mancarla, e controlla che il telefono non sia silenzioso o in modalità non disturbare, che bloccano anche le chiamate.
Posso richiedere la sveglia per un'altra persona, per esempio un genitore?
Sì. Indica il numero della persona da chiamare. È un uso frequente per un genitore anziano che ha il fisso ma non lo smartphone. La persona chiamata deve essere d'accordo: una sveglia richiesta senza il suo consenso è un abuso.
Come si programma una sveglia telefonica?
Dalla pagina iniziale: scegli giorno e ora, inserisci il numero da chiamare, scegli il suono e paga. Niente account né app. Puoi programmare fino a cinque giorni in anticipo e ordinare chiamate su più giorni in una sola volta.
Quanto costa una sveglia telefonica?
La prima chiamata di un ordine costa 0,70 € e ogni giorno aggiuntivo dello stesso ordine 0,50 €. Ogni chiamata include fino a 12 tentativi senza costi aggiuntivi. Nessun abbonamento: paghi solo quello che ordini.
Cosa succede se non rispondo?
Richiamiamo ogni cinque minuti, fino a 12 volte, senza costi aggiuntivi. Appena rispondi, i tentativi si fermano. Se nessun tentativo va a buon fine, la chiamata è comunque considerata effettuata.
Da quale numero chiamate?
La chiamata può apparire come numero anonimo o sconosciuto, oppure arrivare da numeri diversi a seconda del percorso. Se il tuo telefono blocca le chiamate anonime, consentile perché la nostra chiamata ti raggiunga.
Quali suoni posso scegliere?
Quattro sveglie: una voce amichevole che ti dà il buongiorno, il canto degli uccelli, il canto del gallo o una tromba. Lo scegli al momento dell'ordine.
Come si paga?
Con carta tramite Stripe e, a seconda del dispositivo, con Apple Pay o Google Pay. Si paga una sola volta al momento dell'ordine; i dati della tua carta non passano mai dai nostri server.
Funziona anche fuori dall'Italia?
No. Chiamiamo soltanto numeri italiani, fissi e cellulari. Tutti gli orari sono in ora italiana.
Come possiamo contattarvi?
Via e-mail, dalla pagina dei contatti. Il servizio è gestito da ROSLAB AB, azienda svedese che sviluppa servizi telefonici automatizzati dal 2004.